Retail banking ou banque au particulier

En tant que particulier, vous trouverez chez ING Luxembourg une panoplie très large de services bancaires

Un réseau d’agences proches de vous

ING Luxembourg dispose d’un réseau d’agences réparties à travers le pays. Si toutes peuvent accueillir une clientèle de particuliers et de professionnels (commerçants, indépendants, professions libérales), certaines bénéficient également d’une orientation «private banking» ainsi que de tout le support du département Private Banking d’ING Luxembourg.

Nos conseillers sont à votre disposition

Chaque agence met à la disposition de sa clientèle des conseillers en placements et crédits qui, de par leur formation continue, offrent un service performant et personnalisé.

Nos Agences adaptées à vos besoins

L’aménagement des agences ING Luxembourg a été conçu pour répondre aux différents besoins de la clientèle. Ainsi, une agence «typique» est divisée en trois zones :

  • Une zone «Self’Bank», pour les opérations de retrait, virements, consultation de solde et changement de code secret.
  • Une zone «Service» pour les opérations bancaires courantes.
  • Une zone «Conseil» destinée à recevoir les clients dans un cadre convivial et discret pour un service personnalisé.

ING, votre banque accessible 24/24

La banque est par ailleurs accessible 24 heures sur 24 au moyen de guichets automatiques bancaires «Self’Bank» compatibles avec V PAY et Visa.

Grâce à My ING, votre espace transactionnel sécurisé du site www.ing.lu, vous accédez, à tout moment, à vos comptes. Effectuer des opérations bancaires et gérer ses comptes n’a jamais été aussi facile !