Utilisation de votre carte Visa à l’étranger

Face à la recrudescence des fraudes sur cartes de crédit au niveau international et afin d’optimiser la protection contre la fraude lors de l’utilisation des cartes Visa, ING Luxembourg a mis en place une procédure de contrôle pour les pays à risques pouvant aboutir au blocage de certaines transactions dans un nombre limité de pays dont principalement les Etats-Unis, les Antilles Néerlandaises, l’Argentine, l’Australie, le Canada, l’Inde le Bangladesh, le Vietnam et la Corée du Sud.

De ce fait, en cas de déplacement dans l'un de ces pays, nous vous invitons à contacter au préalable votre chargé de relation en précisant les dates de votre séjour. Nous lèverons les mesures de sécurité supplémentaires mises en place le temps nécessaire, afin de vous éviter d'éventuels refus lors de vos opérations.

Nous vous conseillons également de contrôler tous les mois vos décomptes Visa.