ING an Ihrer Seite: Wir passen unsere Dienstleistungen für jedes Ihrer Bedürfnisse an!

In dieser sich ständig verändernden Welt ist Ihre Beziehung zu Ihrer Bank nicht mehr dieselbe wie noch vor ein paar Jahren, und auch die Art und Weise, wie Sie Ihre Finanzen verwalten, ist nicht mehr dieselbe. Ab dem 1. Juni 2021 passen wir die Art und Weise, wie wir Sie bedienen, an, damit wir Sie weiterhin bestmöglich bei Ihren Projekten unterstützen können.

Hier finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Interaktionsmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

My ING

Alle Werkzeuge, die Sie brauchen, um Ihre täglichen Bankgeschäfte rund um die Uhr zu erledigen, wo immer Sie sind.

  • Verwalten & verfolgen Sie Ihre Ausgaben
  • Herunterladen Ihrer Dokumente (Steuerbescheinigungen, Kontoauszüge, Belastungsanzeigen)
  • Bestellen & verwalten Sie Ihre Debit- & Kreditkarte
  • Verwalten, verfolgen und analysieren Sie Ihre Investitionen
  • Simulieren Sie Ihre Kreditprojekte
    (Simulieren, Kredite beantragen, Dokumente herunterladen, Rechnungen bezahlen, Teilauszahlung)
  • Verwalten Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre Sicherheitseinstellungen, ...
  • Einen Online-Termin vereinbaren

Praktische Informationen

Jederzeit und überall verfügbar, über das Web oder über die mobile App.


My Team

Sie brauchen Hilfe? Das Team des Contact Centers ist werktags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie da.

  • Hilfe bei digitalen Angelegenheiten (Helpdesk)
  • Unterstützung, wenn das, was Sie brauchen, nicht über my ING verfügbar ist.
  • Unterstützung, wenn Sie einen Notfall haben

Praktische Informationen

Erweiterte Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 8:00 Uhr - 18:00 Uhr

So melden Sie sich bei dem Contact Center:



My Experts

Sie brauchen eine fachkundige Beratung? Vereinbaren Sie einfach einen Termin in einer Zweigstelle mit einem unserer Experten von 9:00 bis 19:00 Uhr. 

  • Eröffnen Sie ein Konto
  • Verwalten Sie Ihre Anlagen und Ihr Vermögen
  • Sprechen Sie über Ihr Immobilienprojekt

Praktische Informationen

Öffnungszeiten nur nach Terminvereinbarung:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr - 19:00 Uhr

So vereinbaren Sie einen Termin:


Mehr Informationen auf ing.lu      

Benötigen Sie allgemeine Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen ? Möchten Sie einen Privatkredit oder einen Hauskredit simulieren ? Besuchen Sie einfach unsere Website.             

 

Sie müssen dringend in eine Zweigstelle besuchen? Auch das ist möglich!

Vier unserer Zweigstellen sind tagsüber ohne Termin für Sie erreichbar

Esch-sur-Alzette

Adresse
Öffnungszeiten
  • Mit und ohne Termin:
    Von Montag bis Freitag: 09:00 - 12:30 und 13:30 - 17:00 
  • Nach Terminvereinbarung:
    Von Montag bis Freitag: 12:30 - 13:30 und 17:00 - 19:00
Cash Dienstleistungen
  • Geldautomat (Ein- und Auszahlung)
  • Bargeld auf Bestellung
  • Kassenschalter
  • Fremdwährungen auf Bestellung
  • Nachttresor 24/7

Ettelbruck

Adresse
Öffnungszeiten
  • Mit und ohne Termin:
    Von Montag bis Freitag: 09:00 - 12:30 und 13:30 - 17:00 
  • Nach Terminvereinbarung:
    Von Montag bis Freitag: 12:30 - 13:30 und 17:00 - 19:00
Cash Dienstleistungen
  • Geldautomat (Ein- und Auszahlung)
  • Bargeld auf Bestellung
  • Kassenschalter
  • Fremdwährungen auf Bestellung

Grand-Rue

Adresse
Öffnungszeiten
  • Mit und ohne Termin:
    Von Montag bis Freitag: 09:00 - 19:00 
  • Nach Terminvereinbarung:
    Von Montag bis Freitag: 09:00 - 19:00 
Cash Dienstleistungen
  • Geldautomat (Ein- und Auszahlung)
  • Bargeld auf Bestellung
  • Kassenschalter
  • Nachttresor 24/7

Siège

Adresse
Öffnungszeiten
  • Mit und ohne Termin:
    Von Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00
  • Nach Terminvereinbarung:
    Von Montag bis Freitag: 17:00 - 19:00
Cash Dienstleistungen
  • Geldautomat (Ein- und Auszahlung)
  • Bargeld auf Bestellung
  • Kassenschalter
  • Fremdwährungen auf Bestellung
  • Nachttresor 24/7

My ING, My Team, My Experts ... ING ist immer an Ihrer Seite, um Ihnen das beste Erlebnis zu bieten!

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