Wir haben Ihr persönlicher sicherer My ING-Bereich für Sie eingerichtet, jetzt sind Sie an der Reihe!

Führen Sie je nach Ihrer individuellen Situation die Schritte auf um es zu aktivieren.

Laden Sie die App My ING aus dem Apple Store oder dem Google Store herunter.

  • Öffnen Sie My ING in Ihrer App oder unter ING.lu 
  • Befolgen Sie die Anweisungen
  • Falls Sie noch kein My ING-Benutzer sind, geben Sie Ihren ING-Identifier ein, den Sie zuvor in Ihrem Schreiben erhalten haben

Gut gemacht, Sie sind jetzt mit Ihrem Online-Banking My ING verbunden!

  • Nun müssen Sie nur noch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bank, Internet und LuxTrust) zustimmen. Dann können Sie alle Vorteile von My ING nutzen und haben Zugang zu allen Funktionen Ihres Visa-Kontos.

Aktivieren Sie danach einfach den „3D Secure“-Service durch Registrierung Ihrer Visakarte in My ING (unter der Rubrik „Meine Sicherheit“) mit einer LuxTrust-Authentifizierung (Token oder Mobile).

Ohne Aktivierung Ihrerseits, werden wir in wenigen Tagen Ihre Visa-Karte automatisch mit dem Service 3D Secure verknüpfen. Anschließend können Sie Ihre Online-Zahlungen mit einem von Ihrem LuxTrust-Produkt generierten Code sicher validieren.

Sie haben Fragen? Dann lesen Sie unsere FAQ – Online-Banking .

Dann fehlen Ihnen für die Anmeldung in Ihrem Konto nur noch zwei Schritte!

Für diesen letzten 2 Schritte benötigen Sie:

  •  1 Smartphone oder Tablet
  •  1 Internet-Anschluss
  • Ihren Ausweis

1. Beantragung Ihres LuxTrust Mobile Zertifikats

  • Über den Identifikationsdienst LuxTrust, der europäischen Anforderungen entspricht, können Sie eine zertifizierte elektronische Identität erwerben.
  • Gehen Sie in der Spalte LuxTrust Mobile und dann in Teil "Sie besitzen noch keine LuxTrust-Identität? Bestellen Sie diese jetzt via LuxTrust Mobile, indem Sie „hier klicken "“,  und klicken Sie auf den Bestell-Link.
  • Befolgen Sie die Anweisungen und füllen Sie das Formular aus
  • Befolgen Sie die Zahlungsanweisungen.
  • Laden Sie die App LuxTrust Mobile aus dem Apple Store oder dem Google Store herunter.
  • Sobald Sie von LuxTrust eine SMS mit Ihrem Code zur Video-Identifizierung erhalten haben, öffnen Sie die App LuxTrust Mobile.
  • Drücken Sie auf „Aktivierung starten“.
  • Geben Sie Ihren Code für die Video-Identifizierung (aus der SMS) ein.
  • Geben Sie Ihre Mobilfunknummer ein.
  • Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Erteilen Sie die Erlaubnis, auf Ihr Mikrofon zuzugreifen.
  • Führen Sie das Video-Telefonat mit dem Betreiber.
  • Und schon haben Sie sich identifiziert! Ab sofort erhalten Sie Ihre LuxTrust-Codes per SMS oder als E-Mail.
  • Zur Aktivierung Ihres LuxTrust-Zertifikats in Ihrer LuxTrust Mobile App lassen Sie sich einfach durch die verschiedenen Schritte führen. Zum Abschluss klicken Sie auf „Abschließen“.
  • Ihr Zertifikat ist jetzt aktiviert und Ihre LuxTrust Mobile App ist einsatzbereit! 

2. Jetzt müssen Sie nur noch Ihre My ING-App aktivieren.

  • Laden Sie die App My ING aus dem Apple Store oder dem Google Store herunter.
    • Öffnen Sie My ING in Ihrer App oder unter ING.lu 
    • Befolgen Sie die Anweisungen
    • Geben Sie Ihren ING-Identifier ein, den Sie zuvor in Ihrem Schreiben erhalten haben.

Gut gemacht, Sie sind jetzt mit Ihrem Online-Banking My ING verbunden!

  • Nun müssen Sie nur noch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bank, Internet und LuxTrust) zustimmen. Dann können Sie alle Vorteile von My ING nutzen und haben Zugang zu allen Funktionen Ihres Visa-Kontos.

Aktivieren Sie danach einfach den „3D Secure“-Service durch Registrierung Ihrer Visakarte in My ING (unter der Rubrik „Meine Sicherheit“) mit einer LuxTrust-Authentifizierung (Token oder Mobile).

Ohne Aktivierung Ihrerseits, werden wir in wenigen Tagen Ihre Visa-Karte automatisch mit dem Service 3D Secure verknüpfen. Anschließend können Sie Ihre Online-Zahlungen mit einem von Ihrem LuxTrust-Produkt generierten Code sicher validieren.

Sie haben Fragen? Dann lesen Sie unsere FAQ – Online Banking

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