Nachdem sie kürzlich von Citywealth zur „Private Bank/Wealth Management Company of the Year – Europe gekürt und von Euromoney mit einem „Award for innovative technology-Client experience“ belohnt wurde, wurde die ING jetzt von Wealth & Finance International zu „Best for Private Banking Services 2018 – Luxembourg“ ernannt.
Die Researchteams von Wealth & Finance International (WFI), die für die Analyse von Bankinstituten verantwortlich sind, waren vom personalisierten Ansatz der ING beim Private Banking besonders beeindruckt. Sie haben festgestellt, dass dank der individuellen Vermögensverwaltung-Angebot ING-Kunden das Gefühl haben, einen soliden Finanzpartner an ihrer Seite zu haben.
Ebenfalls beeindruckt waren die WFI-Teams vom Fokus auf Innovation und insbesondere auf My ING Private Banking, einer mobilen Lösung für Kunden aus dem Segment Private Banking, mit der sie die Entwicklung ihrer Finanzen verfolgen, auf die ING-Newsletter mit Marktinformationen zugreifen oder auch direkt mit ihrem Finanzberater in Kontakt treten können.
Laut Sandrine De Vuyst, Head of Private Banking bei der ING Luxemburg: „Diese Anerkennung unterstreicht noch einmal die Professionalität und die Motivation unserer Spezialisten im Private Banking, was sich auch in den guten Bewertungen widerspiegelt, die wir bei Zufriedenheitsumfragen bei unseren Kunden erhalten!“