La carte Visa Gold

La carte Visa Gold d’ING Luxembourg vous permet d’acheter auprès de millions de commerçants à travers le monde et… de payer plus tard vos achats !

Et bien plus :

Une assurance voyage

Vous apportant une couverture pour tout voyage de nature privée payé avec votre carte Visa.

Une garantie d’exonération de la franchise du véhicule de location

Vous remboursant le montant de la franchise en cas d’accident ou de vol du véhicule de location loué au moyen de votre carte Visa.

Une garantie événements manqués

Vous remboursant tout paiement anticipé de billet de concert, pièce de théâtre, événement sportif ou de parc d’attractions réservés au préalable avec votre Visa.

Garantie annulation et interruption de voyage

Remboursement si votre voyage doit être annulé ou interrompu suite à un empêchement médical, au décès de l’un de vos proches ou à la suite d’un préjudice matériel occasionné à votre domicile ou à vos locaux commerciaux.

Une assistance 24h/24 aux personnes et aux véhicules

Avec notre partenaire Europ Assistance, couvrant vos déplacements privés ou professionnels tant à l’étranger que dans votre pays de domicile.

Assistance au domicile

Assistance à la famille et prise en charge des enfants en cas d'hospitalisation.

Je suis déjà client

Je souhaite devenir client

Qu'est-ce que la carte Visa ?

La carte Visa d’ING Luxembourg vous offre :

  • la possibilité d'acheter auprès de millions de commerçants à travers le monde,
  • une ligne de crédit importante et indépendante de votre compte courant
  • une faculté de différer le remboursement de votre ligne de crédit pour mieux gérer votre budget ;  la possibilité de choisir votre code secret.

Vous attendez plus que les services offerts habituellement par votre carte Visa ? Dans ce cas, vous pourriez être intéressé de savoir qu'ING Luxembourg a optimisé son service en vous offrant davantage de sécurité, de garanties et d’assurances.

La carte Visa Gold, qu’est ce que c’est ?

La carte Visa Gold est le fruit d'un contrat entre ING Luxembourg, Foyer et Europ Assistance. 

Grâce à cette alliance, vous bénéficierez non seulement de tous les avantages d’une carte Visa, mais également :

  • du savoir-faire d'un assureur réputé
  • des moyens d'un grand groupe financier
  • d'une assistance à prix réduit
  • une ligne de crédit élevée

Les prestations de Visa Gold

Grâce à la carte Visa Gold, vous bénéficiez non seulement des assurances de base mentionnées sur la page «Visa Classic» (avec des limites plus élevées), mais vous bénéficiez en plus des couvertures liées aux assurances ci-dessous :

  • Une assurance accident de voyage (décès & invalidité) couvrant le décès et l’invalidité permanente entrainés par un accident survenu à l’étranger lors de l’utilisation d’un moyen de transport en commun (avion, train, bateau ou autobus), payé avec votre carte Visa ;
  • Une assurance extension garantie constructeur étendant de 2 années supplémentaires la garantie initiale de 2 ans du constructeur en cas d’achat avec votre carte Visa d’un bien neuf à usage ménager (réfrigérateur, etc.), électronique vidéo (écran Plasma, etc.) ou audio (lecteur MP3, etc.), un bien de communication ou informatique (téléphone portable, ordinateur portable, etc.) réservé à un usage privé ;
  • Une garantie livraison Internet, vous permettant d’être indemnisé en cas d’absence de livraison ou de livraison non conforme d’un bien à usage privé acheté neuf (électroménager, informatique, vêtements, etc.) sur Internet auprès d’un commerçant avec votre carte Visa ;
  • Une assurance protection des achats, vous remboursant du prix d’achat ou des frais de réparation d’un bien meuble (console de jeux, ordinateur, vêtements, accessoires, etc.) acheté neuf avec votre carte Visa et volé par effraction, par agression ou endommagé accidentellement ;
  • Une assurance voyage, vous permettant pour tout voyage de nature privée ou professionnelle (dont le titulaire principal du compte carte est une personne morale), payé au moyen de votre carte Visa d’être notamment remboursé :
    • de vos frais si votre voyage doit être annulé ou interrompu suite à un empêchement médical, au décès de l’un de vos proches ou à la suite d’un préjudice matériel important occasionné à votre domicile ou à vos locaux commerciaux (garantie annulation et interruption de voyage), de vos repas, rafraîchissements, frais d’hôtel, frais de transport aller-retour de l’aéroport ou du terminal lors de l’annulation ou d’un retard de plus de 4 heures d’un vol régulier réservé (garantie retard d’avion) ;
    • de vos achats de remplacement urgent et de première nécessité, lorsque vos bagages sont perdus ou retardés plus de 4 heures lors de votre départ en vacances sur un vol régulier (garantie retard de bagages) ;
    • de vos frais supplémentaires occasionnés par une modification de votre billet de voyage régulier vers une catégorie de confort similaire ou supérieure, en cas d’annulation, de retard ou d’arrivée tardive sur le lieu de transit d’un vol régulier ou d’une correspondance ferroviaire, dès lors qu’aucun moyen de transport n’est mis à votre disposition endéans les 4 heures (garantie revalorisation de tickets) ;
    • de vos frais supplémentaires (hôtel, transport entre l’aéroport et l’hôtel, repas et boissons, frais de téléphone) lorsque vous êtes forcé de prolonger votre séjour d’au moins 24 heures en cas de retard de vol ou pour cause de force majeure (garantie prolongation de séjour en cas de retard de vol).
  • Une assurance vol, vous remboursant en cas de vol par agression ou effraction les frais de remplacement de vos clés (y compris les serrures) ou des papiers, ainsi que les frais de réparation ou le remboursement de votre sac ou de votre portefeuille ;
  • Une garantie d’exonération de la franchise du véhicule de location, vous remboursant le montant de la franchise en cas d’accident ou de vol du véhicule de location loué au moyen de votre carte Visa ;
  • Une garantie événements manqués, vous remboursant tout paiement anticipé de billet de concert, pièce de théâtre, événement sportif ou de parc d’attractions réservés au préalable (avec date précise) et payés avec votre carte Visa ;
  • Une garantie responsabilité civile à l’étranger, couvrant les coûts encourus en raison de dommages corporels, matériels ou immatériels consécutifs, causés à un tiers au cours d’un voyage à l’étranger.
  • Une assistance 24h/24 aux personnes et aux véhiculesavec notre partenaire Europ Assistance, couvrant vos déplacements privés ou professionnels tant à l’étranger que dans votre pays de domicile, vous permettant notamment d’être rapatrié en cas d’état de santé nécessitant un rapatriement d’urgence, d’obtenir le dépannage de votre véhicule en cas de panne (même en bas de chez vous), ainsi qu’éventuellement, un véhicule de remplacement.

Vous avez également une Visa Cyber Card ?

Si vous êtes détenteur à la fois d’une carte Visa CyberCard et d’une carte Visa Classic & Assistance ou Visa Gold, vous pourrez profiter dès lors des mêmes prestations d’assurances et bénéficier des mêmes conditions, limites et garanties que celles liées à la carte Visa Classic & Assistance ou Visa Gold en cas de transactions effectuées avec votre carte Visa CyberCard. Vous pourrez donc effectuer vos achats sur Internet en toute sécurité tout en bénéficiant d’une couverture maximale.

Votre compte Visa sur My ING

Grâce à My ING, vous pouvez :

  • connaître facilement le montant de l’utilisation de votre ligne de crédit,
  • consulter votre relevé mensuel,
  • alimenter votre compte VISA,
  • demander des duplicatas et certificats d’intérêts,
  • bloquer vos cartes VISA suite à une perte ou une fraude et remplacez les automatiquement,
  • clôturer vos cartes

Conditions générales

Besoin d'aide ?

Nos conseillers vous aident. 

Déjà client ?

Activer votre Visa Gold sur My ING.

Intéressé ?

Intéressé par notre Visa Gold ?
 

ING Luxembourg S.A. emploie dans sa communication des noms commerciaux pour désigner certains services rattachés à un compte de paiement, et invite les consommateurs à se référer au glossaire mis à disposition dans les Conditions Générales de la Banque et dans l’Extrait des Tarifs afin d’identifier les termes correspondants figurant sur la liste normalisée des services.

Articles susceptibles de vous intéresser

Comment pouvons-nous vous aider ?

Appelez-nous

Du lundi au vendredi de 8h15 à 17h30.

Envoyez-nous un e-mail

Envoyez votre demande à notre contact center.

Rendez-nous visite

Un réseau de 16 agences à votre disposition.

Prenez un rendez-vous

Prendre un rendez-vous en quelques clics.