La carte Visa Classic & Assistance

Une assurance accident de voyage

Couvrant le décès et l’invalidité permanente entrainés par un accident survenu à l’étranger lors de l’utilisation d’un moyen de transport en commun.

Une assurance voyage

Vous apportant une couverture pour tout voyage de nature privée payé au moyen de votre carte Visa.

Une assistance 24h/24 aux personnes et aux véhicules

Avec notre partenaire Europ Assistance, vos déplacements privés ou professionnels sont couverts tant à l’étranger que dans votre pays de domicile.

Une assurance extension garantie constructeur

Etend de 2 années supplémentaires la garantie initiale de 2 ans du constructeur en cas d’achat avec votre carte Visa.

Une assurance protection des achats

Vous remboursant du prix d’achat ou des frais de réparation d’un bien meuble.

Une garantie livraison Internet

Vous permettant d’être indemnisé en cas d’absence de livraison ou de livraison non conforme.

Je suis déjà client

Je souhaite devenir client

Qu'est ce que la carte Visa Classic ?

La carte Visa d’ING Luxembourg vous offre :

  • la possibilité d'acheter auprès de millions de commerçants à travers le monde,
  • une ligne de crédit importante et indépendante de votre compte courant
  • une faculté de différer le remboursement de votre ligne de crédit pour mieux gérer votre budget ;  la possibilité de choisir votre code secret.
    Avec la carte Visa Gold, vous bénéficiez d’encore plus d’avantages.

Vous attendez plus que les services offerts habituellement par votre carte Visa ? Dans ce cas, vous pourriez être intéressé de savoir qu'ING Luxembourg a optimisé son service en vous offrant davantage de sécurité, de garanties et d’assurances.

La carte Visa Classic & Assistance, qu’est ce que c’est ?

La carte Visa Classic & Assistance est le fruit d'un contrat entre ING Luxembourg, Foyer et Europ Assistance. 

Grâce à cette alliance, vous bénéficierez non seulement de tous les avantages d’une carte Visa, mais également :

  • du savoir-faire d'assureurs réputés
  • des moyens d'un grand groupe financier
  • d'une assistance à prix réduit

Les prestations de la carte Visa Classic & Assistance

Grâce à la carte Visa Classic & Assistance, vous bénéficiez non seulement des assurances de base mentionnées sur la page «Visa Classic» (avec des limites plus élevées), mais vous bénéficiez en plus des couvertures liées aux assurances ci-dessous :

Une assurance accident de voyage (décès & invalidité) couvrant le décès et l’invalidité permanente entrainés par un accident survenu à l’étranger lors de l’utilisation d’un moyen de transport en commun (avion, train, bateau ou autobus), payé avec votre carte Visa ;

Une assurance extension garantie constructeur étendant de 2 années supplémentaires la garantie initiale de 2 ans du constructeur en cas d’achat avec votre carte Visa d’un bien neuf à usage ménager (réfrigérateur, etc.), électronique vidéo (écran plasma, etc.) ou audio (lecteur MP3, etc.), un bien de communication ou informatique (téléphone portable, ordinateur portable, etc.) réservé à un usage privé ;

Une garantie livraison Internet, vous permettant d’être indemnisé en cas d’absence de livraison ou de livraison non conforme d’un bien à usage privé acheté neuf (électroménager, informatique, vêtements, etc.) sur Internet auprès d’un commerçant avec votre carte Visa ;

Une assurance protection des achats, vous remboursant du prix d’achat ou des frais de réparation d’un bien meuble (console de jeux, ordinateur, vêtements, accessoires, etc.) acheté neuf avec votre carte Visa et volé par effraction, par agression ou endommagé accidentellement ;

  • Une assurance voyage,
    vous permettant pour tout voyage de nature privée payé au moyen de votre carte Visa d’être notamment remboursé :
  • De vos frais si votre voyage doit être annulé ou interrompu suite à un empêchement médical, au décès de l’un de vos proches ou à la suite d’un préjudice matériel important occasionné à votre domicile ou à vos locaux commerciaux (garantie annulation et interruption de voyage);
  • de vos repas, rafraîchissements, frais d’hôtel, frais de transport aller-retour de l’aéroport ou du terminal lors de l’annulation ou d’un retard de plus de 4 heures d’un vol régulier réservé (garantie retard d’avion);
  • de vos achats de remplacement urgent et de première nécessité, lorsque vos bagages sont perdus ou retardés plus de 4 heures lors de votre départ en vacances sur un vol régulier (garantie retard de bagages);
  • de vos frais supplémentaires occasionnés par une modification de votre billet de voyage régulier vers une catégorie de confort similaire ou supérieure, en cas d’annulation, de retard ou d’arrivée tardive sur le lieu de transit d’un vol régulier ou d’une correspondance ferroviaire, dès lors qu’aucun moyen de transport n’est mis à votre disposition endéans les 4 heures (garantie revalorisation de tickets);
  • si vous êtes titulaire principal d’un compte Visa utilisé exclusivement dans le cadre de votre activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale vous pourrez profiter d’une assurance voyage vous permettant pour tout voyage professionnel payé au moyen de votre carte Visa, dont le titulaire principal du compte carte est une personne morale, de bénéficier d’une garantie annulation et interruption de voyage, d’une garantie retard d’avion, d’une garantie retard de bagages et d’une garantie revalorisation de tickets.
  • Une assistance 24h/24 aux personnes et aux véhicules,
    avec notre partenaire Europ Assistance, vos déplacements privés ou professionnels sont couverts tant à l’étranger que dans votre pays de domicile et vous permet, notamment, d’être rapatrié en cas d’état de santé nécessitant un rapatriement d’urgence, d’obtenir le dépannage de votre véhicule en cas de panne (même en bas de chez vous), ainsi qu’éventuellement, un véhicule de remplacement.

Vous détenez également une Visa Cyber Card ?

Si vous êtes détenteur à la fois d’une carte Visa Cyber Card mais également d’une carte Visa Classic & Assistance, vous pourrez profiter des mêmes prestations d'assurances et bénéficier des mêmes conditions, limites et garanties que celles liées à la carte Visa Classic & Assistance en cas de transactions effectuées avec votre carte Visa Cyber Card. Vous pourrez donc effectuer vos achats sur Internet en toute sécurité tout en bénéficiant d’une couverture maximale.

Votre compte Visa sur My ING

Grâce à My ING, vous pouvez :

  • connaître facilement le montant de l’utilisation de votre ligne de crédit,
  • consulter votre relevé mensuel,
  • alimenter votre compte VISA,
  • demander des duplicatas et certificats d’intérêts,
  • bloquer vos cartes VISA suite à une perte ou une fraude et remplacez les automatiquement,
  • clôturer vos cartes

Conditions générales

Besoin d'aide ?

Nos conseillers vous répondent

Déjà client ?

Activer votre Visa Classic & Assistance sur My ING. 

Intéressé ?

Intéressé par notre Visa Classic & Assitance ?

ING Luxembourg S.A. emploie dans sa communication des noms commerciaux pour désigner certains services rattachés à un compte de paiement, et invite les consommateurs à se référer au glossaire mis à disposition dans les Conditions Générales de la Banque et dans l’Extrait des Tarifs afin d’identifier les termes correspondants figurant sur la liste normalisée des services.

Articles susceptibles de vous intéresser

Comment pouvons-nous vous aider ?

Appelez-nous

Du lundi au vendredi de 8h15 à 17h30.

Envoyez-nous un e-mail

Envoyez votre demande à notre contact center.

Rendez-nous visite

Un réseau de 16 agences à votre disposition.

Prenez un rendez-vous

Prendre un rendez-vous en quelques clics.