FAQ

Cliquez sur « Paiements », puis « Payconiq » vous retrouverez l’ensemble des fonctionnalités :

  • Scanner un code QR
  • Demander un paiement
  • Payer un contact 

Oui ! Il suffit de sélectionner "payer un contact", puis de cliquer sur le bouton "entrez le numéro".

La limite de paiement via Payconiq est de 2 500€ par jour. 

Si vous êtes titulaire d’une carte de crédit Visa émise par ING Luxembourg, vous profiterez des mêmes couvertures d’assurance que celles associées à votre carte Visa, à chaque fois que vous utiliserez ING Payconiq. 

Vous pouvez contacter nos collègues de l’Helpdesk via l'adresse mail contactcenter@ing.lu ou par téléphone au +352 44 99 1.

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