ING News

Luxembourg, 16/03/2022

Nous avons pu le voir pendant les dernières crises humanitaires - nombreux sont ceux qui souhaitent aider les personnes dans le besoin. Au vu de la situation en Ukraine, nous avons voulu vous faciliter la tâche pour que, si vous le voulez, rien ne vous arrête.

Envoyez de l'aide directement à ceux qui en ont besoin

Pendant le mois de mars, les transferts vers l'Ukraine seront gratuits dans n'importe quelle devise, afin de vous permettre d'offrir un soutien financier direct à votre famille et à vos amis. N'oubliez pas que les transferts en euros vers la Pologne, la Roumanie, la Hongrie et la Slovaquie sont également gratuits pour les transferts jusqu'à 50 000€.

Faites un don via l'UNICEF

Dans des moments comme ceux que nous vivons, chaque euro compte, nous avons donc décidé de verser 3 millions d'euros à l'UNICEF. Cette somme sera utilisée pour fournir des soins psychosociaux aux enfants traumatisés ainsi que des fournitures humanitaires essentielles.

Soutenez avec nous les enfants et les familles d'Ukraine en faisant un don à l'UNICEF.

Faites un don via Payconiq en scannant le QR code

ING a décidé de rembourser les frais de transaction liés aux paiements internationaux vers l’Ukraine. Cette mesure est effective depuis le 1er mars. ING ne peut toutefois rembourser que les frais qu’elle facture elle-même. C’est pourquoi nous vous conseillons d’effectuer un transfert avec des frais ‘OUR’ et non ‘SHA’ (Shared) ou ‘BEN’ (coûts aux frais du destinataire).

Faites un don via le site de l'Unicef (carte de crédit)

18€ Un kit contenant des fournitures d'urgence
26€ Des vêtements chauds pour un enfant
80€ Un kit d'urgence eau et hygiène

Toute aide est la bienvenue !

Plus d'informations

Et rappelez-vous, comme toujours, de rester sur vos gardes contre les cybercriminels

C'est dans des moments comme celui-ci que la fraude contre des personnes bien intentionnées prolifie !

Soyez attentifs si :

  • Une personne que vous ne connaissez pas vous contacte en vous encourageant à faire un don, à télécharger un fichier ou une application pour aider l'Ukraine : il peut s'agir d'un logiciel malveillant, d'un hameçonnage ou d'une arnaque au paiement.
  • Vous recevez un e-mail, un SMS ou un message sur WhatsApp de "votre banque" vous demandant de faire un don via un lien. Rappelez-vous que nous ne vous enverrons jamais un e-mail ou un SMS qui renvoie à une page vous invitant à saisir vos informations de connexion. Ne saisissez vos données de connexion que sur la page d'authentification officielle de My ING ou de l'application mobile, et ne révélez jamais vos données de connexion, de carte ou de code PIN par e-mail ou par téléphone - même à ING.

Vous trouverez plus d'informations sur les moyens par lesquelss nous vous contacterons, afin de vous aider à identifier les e-mails ou les appels de sources potentiellement douteuses sur www.ing.lu/security.

Comment pouvons-nous vous aider ?

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