INDIVIDUALS - Content References 2 - Français

The purpose of this page is to centralize the referenced coponents of the "Individuals" segment

Product pages > Footer "PAD" : Referral clause to the standard list

Should be placed before the "My Money" section of a "sale" page wich refers to one of these terms : Online banking, Arranged overdrafts, Direct debit, Account statement, Providing a credit card, Providing a debit card, Standing order, Cash withdrawal, Maintaining the account, Credit transfer, European Economic Area (EEA), EEA country currencies, Bank Working Day (BWD), Major currencies, Cut-off times, European Payment – SEPA, Payment other than SEPA, SWIFT, IBAN, BIC

ING Luxembourg S.A. emploie dans sa communication des noms commerciaux pour désigner certains services rattachés à un compte de paiement, et invite les consommateurs à se référer au glossaire mis à disposition dans les Conditions Générales de la Banque et dans l’Extrait des Tarifs afin d’identifier les termes correspondants figurant sur la liste normalisée des services.

Product pages > Lending > Renovation loan disclaimer : 

Should be placed before the "My Money" section of the Renovation pages

 Ce produit n’est pas aligné avec la taxonomie européenne.

Lending > Video appointment card

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Rendez-vous vidéo 

Vous souhaitez bénéficier de conseils personnalisés mais vous n’avez pas le temps pour vous déplacer ? Il est désormais possible de prendre un rendez-vous vidéo avec l’un de nos experts !

Lending > Personal loan disclaimer : 

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Les prêts pour des rénovations énergétiques sont réservés à nos clients ayant au moins six mois d'ancienneté.

  All segments > prefooter "Banking Security"

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5 règles de sécurité pour les communications digitales avec ING

1. Nous ne vous demanderons jamais vos identifants par SMS, email ou autre

2. Connectez-vous toujours via 'https://www.ing.lu/' ou, encore mieux, avec l'app officielle My ING

3. Méfiez-vous des e-mails contenant des offres trop belles pour être vraies ou avec des pièces jointes.

4. Mettez vos logiciels toujours à jour 5. Contactez-nous en cas de doute !
Jouer la vidéo : Phishing : comment ne pas mordre à l'hameçon ?

"Phishing : comment ne pas mordre à l'hameçon ?"
avec Christopher.


C'est quoi le phishing ?

Le phishing, c'est une forme de fraude, principalement sur internet, mais ailleurs également, où des pirates de l'informatique vont usurper l'identité d'un organisme de confiance comme une banque, une assurance, ou une entité de l'Etat afin de subtiliser des informations personnelles comme des données confidentielles, des données de cartes de crédit, ainsi de suite, pour s'en servir à mauvais escient. 

A quoi ça ressemble ?

Le phishing peut prendre différentes formes que ce soit par téléphone, par email, par SMS, ou via des tchats. 

On peut par exemple via email recevoir une demande d'un organisme ou même d'un commerçant nous demandant de cliquer sur le lien qui est présent dans un email afin d'aller remplir, en fait, toutes nos informations nous identifiant et de donner la carte et ainsi de suite pour recevoir par exemple un remboursement qui n'est bien évidemment pas légitime. Il ne faut pas oublier, que ce soit l'Etat ou la banque ou d'autres organismes, ils ne vous demanderont jamais des informations sensibles comme votre mot de passe, comme vos identifiants. La plupart du temps si quelqu'un par téléphone par email ou SMS vous demande l'information là il y a de fortes chances que ce soit une fraude.

Quelques bonnes pratiques ?

Lorsque vous avez un doute il est impératif de prendre immédiatement contact avec l'organisme de sorte à pouvoir vous assurer qu'il ne s'agit pas d'une fraude et si c'en est une de prendre les mesures adéquates comme par exemple, pour une banque, bloquer vos cartes immédiatement. Il est important aussi de pouvoir sécuriser son propre système à la maison avec des antivirus, avec des pares-feux, pour être sûr de ne pas tomber dans le panneau. En résumé le plus important c'est d'être extrêmement vigilant lorsqu'on vous demande de partager des informations confidentielles et personnelles.

All Segments > Our Solutions > Online Banking > "Banking Security" Section

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Les menaces les plus courantes

les escroqueries les plus courantes

Lors de nos échanges avec vous En utilisant My ING et My ING Pro En payant par carte Protégez-vous

Individuals > Online Banking > promotion block for My ING

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My ING est la solution online banking d’ING Luxembourg, qui vous permet de gérer vos comptes, vérifier votre solde, vos mouvements et votre portefeuille boursier où vous le souhaitez, rapidement, facilement, n’importe quand… depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.

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Vérifiez votre solde et vos mouvements où vous le souhaitez

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Un été réussi commence par ici !

  • Garder le contrôle sur votre argent? Pas de souci.
  • Les assurances ? On s'en occupe.
  • Une urgence? Restez zen.
  • Avez-vous pensé à tout ? Allongez-vous et détendez-vous. 
  • Besoin de plus de conseils ?

Un hiver réussi commence par ici !

  • Garder le contrôle sur votre argent? Pas de souci.
  • Les assurances ? On s'en occupe.
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