Si vous pensez que votre profil ou page Facebook ont été piratés, vous pouvez utiliser l’outil de diagnostic (lien vers : https://www.facebook.com/hacked) pour la sécurité fourni par Facebook. Ce système effectuera une analyse approfondie de vos données pour évaluer toute ingérence et suggérera les modifications nécessaires. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre profil, vous pouvez réinitialiser le mot de passe, puis vous protéger en activant la fonction de sécurité « autorisation d’accès », ce qui nécessitera l’insertion d’un code numérique, reçu sur votre smartphone, chaque fois que quelqu’un tentera d’accéder à votre profil depuis un périphérique inconnu. Pour lever les doutes et inquiétudes, dans la session générale du menu « Paramètres » du réseau social, sélectionnez « Où vous êtes connecté(e) » et désactivez les ouvertures de session anormales et indésirables intervenues depuis les lieux et appareils répertoriés.