Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu bereichern. Diese Basis-Cookies sind für das einwandfreie Funktionieren der Webseite unerlässlich. Sie speichern z.B. Ihre Sprachpräferenzen. Sie ermöglichen zudem eine anonyme Analyse der Nutzung der Webseite. Weitere Informationen in unseren Cookie-Richtlinien.
Die Anwendung LuxTrust Mobile wird in Kürze den LuxTrust-Token als Verbindungsmittel auf My ING ersetzen. Warten Sie nicht länger und laden Sie es herunter.
LuxTrust Mobile. Suchen Sie nicht länger nach Ihrem LuxTrust Token!
Wem ist das noch nicht passiert? Sie nehmen das Telefon herbei, um über My ING eine schnelle Bezahlung vorzunehmen. Und dann merken Sie, dass Sie Ihren Token nicht bei sich haben.
Dank LuxTrust Mobile gehört dieses Problem nun der Vergangenheit an!
Ab sofort spielt es keine Rolle mehr, wohin Sie gehen. Ihr Token begleitet Sie auf Schritt und Tritt.
Was ist LuxTrust Mobile?
Einfach ausgedrückt handelt es sich bei LuxTrust Mobile um die mobile Version Ihres LuxTrust Tokens. Sie digitalisieren Ihren Token auf Ihrem Smartphone.
Mit dieser mobilen Version Ihres Token können Sie alles machen, was Sie auch mit dem echten Token machen können.
Warum LuxTrust Mobile?
Die Anwendung LuxTrust Mobile wird in Kürze den LuxTrust-Token als Verbindungsmittel auf My ING ersetzen. Warten Sie nicht länger und laden Sie es herunter.
Mehr Informationen
Wie installiere und aktieviere ich LuxTrust Mobile?
1. Token und LuxTrust Anmeldedaten bereithalten (User ID und Passwort)
2. App herunterladen
3. Wenn Sie einen LuxTrust Token besitzen:
- Öffnen Sie die Anwendung und tippen Sie auf "Aktivierung starten".
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und bestätigen Sie. Sie finden diese Benutzer-ID in der SMS, die Sie nach der Bestellung Ihres Zertifikats erhalten haben.
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein. Sie haben diesen Code bei der Bestellung festgelegt. Wir empfehlen Ihnen, die letzten 5 Zeichen Ihrer Personalausweis- oder Reisepassnummer zu verwenden. Sie finden diesen Code in der Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Wenn Sie ihn nicht mehr finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter (+352) 24 550 550.
- Legen Sie einen PIN-Code (6-stellig) fest, um den Zugang zu Ihrer LuxTrust Anwendung zu sichern.
- Aktivieren Sie die biometrische Erkennung (FaceID, TouchID oder Fingerabdruck), mit der Sie die Anwendung öffnen können, ohne den PIN-Code eingeben zu müssen.
- Wählen Sie Ihre Sicherheitsfragen aus und geben Sie für jede Frage eine klare Antwort, bevor Sie sie bestätigen.
- Geben Sie das ursprüngliche Passwort ein, das Sie auch in der SMS finden, die Sie erhalten haben.
- Wählen Sie ein neues komplexes Passwort, um die Aktivierung abzuschließen und zu bestätigen.
3. Wenn Sie kein LuxTrust-Token besitzen
- Öffnen Sie die Anwendung und tippen Sie auf "Aktivierung starten".
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und bestätigen Sie. Sie finden diese Benutzer-ID in der SMS, die Sie nach der Bestellung Ihres Zertifikats erhalten haben.
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein. Sie haben diesen Code bei der Bestellung festgelegt. Wir empfehlen Ihnen, die letzten 5 Zeichen Ihrer Personalausweis- oder Reisepassnummer zu verwenden. Sie finden diesen Code in der Auftragsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Wenn Sie ihn nicht mehr finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter (+352) 24 550 550.
- Legen Sie einen PIN-Code (6-stellig) fest, um den Zugang zu Ihrer LuxTrust Anwendung zu sichern.
- Aktivieren Sie die biometrische Erkennung (FaceID, TouchID oder Fingerabdruck), mit der Sie die Anwendung öffnen können, ohne den PIN-Code eingeben zu müssen.
- Wählen Sie Ihre Sicherheitsfragen aus und geben Sie für jede Frage eine klare Antwort, bevor Sie sie bestätigen.
- Geben Sie das ursprüngliche Passwort ein, das Sie auch in der SMS finden, die Sie erhalten haben.
- Wählen Sie ein neues komplexes Passwort, um die Aktivierung abzuschließen und zu bestätigen.
Artikel, die Sie interessieren könnten
-
Nehmen Sie sich in Acht vor betrügerischen Nachrichten, die LuxTrust nachahmen!
Erhöhen Sie Ihre Wachsamkeit. Seit einigen Monaten ist Luxemburg Zielscheibe zahlreicher Phishing-Angriffe per SMS oder E-Mail
-
LuxTrust: digitales Vertrauen auf nationaler Ebene
Sie haben wahrscheinlich schon von LuxTrust gehört. Wie fast die gesamte Bevölkerung Luxemburgs und die Mehrheit der Grenzgänger nutzen Sie es möglicherweise bereits für Ihr Online-Banking oder Ihre Online-Behördengänge. Aber kennen Sie auch alle Funktionen für Privatpersonen? Eine kurze Erinnerung in den folgenden Zeilen.
-
Machen Sie sich das Leben leichter mit der LuxTrust Mobile-App!
Ab 2021 werden die meisten Banken und öffentlichen Verwaltungen in Luxemburg nur noch ein einziges Authentifizierungsgerät für alle ihre Online-Dienste verwenden: die LuxTrust Mobile-Anwendung.
Wie können wir Ihnen helfen?
My ING - Ihre Online Banking Lösung
Verbinden Sie sich und führen Sie Ihre Transaktionen durch, wo und wann Sie wollen.
- My ING, die Online Banking Lösung für Einzelkunden
- My ING Pro, die Online Banking Lösung für Gewerbetreibende
My Team - Ihr Contact Center
Unser Contact Center steht von Montag bis Freitag von 8h00 bis 18h00 für Hilfe zum Online Banking, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und andere Fragen zur Verfügung.
My Experts - Ihr Zweigstellennetz
Unsere Berater stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.