Bei Ihren Kenndaten handelt es sich um persönliche und vertrauliche Angaben, die Dritten nicht übermittelt werden dürfen. Dies gilt auch bei einer Kontaktaufnahme mit ING per E-Mail oder Telefon. ING benötigt diese Angaben für Support- und Hilfeleistungen nämlich nicht.
Reagieren Sie richtig: Geben Sie Ihre Kenndaten nur auf der offiziellen Authentifizierungsseite von My ING oder App Mobile ein und übermitteln Sie diese Angaben niemals per Telefon oder E-Mail an Dritte, auch nicht an ING.
Ignorieren Sie stets alle Aufforderungen, Ihre Kenndaten zu übermitteln. Betrüger nutzen oft den Vorwand der Bearbeitung eines technischen Problems oder eines sonstigen Problems mit Ihrem Konto, um an Ihre Zugangsdaten zu gelangen.