Extension de garantie constructeur

Vous bénéficiez de deux ans de garantie supplémentaire en plus de la garantie constructeur initilale.

Maximum de securité

Sécurité accrue pour les paiements sur Internet par rapport à la Visa Classic suite à la limite réduite de la ligne de crédit.

Garantie livraison internet

Vous permettant d’être indemnisé en cas d’absence de livraison ou de livraison non conforme.

Qu'est ce que la Visa CyberCard ?

La CyberCard est une carte Visa virtuelle avec une ligne de crédit limitée, ceci vous permet d’effectuer vos achats sur Internet avec un maximum de sécurité :

  • La carte est purement virtuelle. En cas d'interception de votre numéro de carte, il est impossible de l'utiliser dans un magasin traditionnel ou un distributeur de billets.
  • Sécurité accrue pour les paiements sur Internet par rapport à Visa Classic suite à la limite réduite de la ligne de crédit.

Comment fonctionne Visa CyberCard ?

Cette carte, purement virtuelle, ne se présente pas sur un support plastique. Vous recevez une lettre, vous indiquant :

  • le numéro de la carte virtuelle
  • la date d'échéance
  • le numéro de vérification (CVV2), indispensable sur certains sites Internet

Exemple pratique:

Vous avez une ligne de crédit de 125 EUR sur votre Cyber Card. Vous souhaitez acheter des billets de vols d’une valeur de 200 EUR avec votre CyberCard. En créditant votre compte Visa avec 75 EUR, vous disposez d’un montant suffisant sur votre CyberCard (ligne de Crédit de 125 EUR + 75 EUR de crédit = 200 EUR)

Si vous n’avez pas effectué d’autres achats, vous aurez alors 125 EUR à rembourser au prochain décompte Visa.

Les prestations de la CyberCard

  • Extension de garantie constructeur
    étendant de 2 années supplémentaires la garantie initiale de 2 ans du constructeur en cas d’achat avec votre carte Visa d’un bien neuf à usage ménager (réfrigérateur…), électronique vidéo (écran Plasma…) ou audio (lecteur MP3…) réservé à un usage privé,
  • Une assurance protection des achats
    vous remboursant du prix d’achat ou des frais de réparation d’un bien meuble (console de jeux, ordinateur, vêtements, accessoires…) acheté neuf avec votre carte Visa et volé par effraction, par agression ou endommagé accidentellement,
  • Une garantie livraison internet
    vous permettant d’être indemnisé en cas d’absence de livraison ou de livraison non conforme d’un bien acheté neuf (électroménager, informatique, vêtements…) sur Internet auprès d’un commerçant avec votre carte Visa.

Votre Visa CyberCard compatible avec les autres cartes Visa

Si vous êtes détenteur à la fois d’une carte Visa CyberCard mais également d’une carte Visa Gold ou Visa Platinum, vous profitez des mêmes prestations d'assurances et bénéficiez des mêmes conditions, limites et garanties que celles liées à la carte Visa Gold ou Visa Platinum en cas de transactions effectuées avec votre carte Visa CyberCard. Vous pouvez donc acheter en toute sécurité sur Internet tout en bénéficiant d’une couverture maximum

Conseils simples de sécurité

  • N’oubliez pas que vos données sont cryptées avant d’être envoyées. Vérifiez la présence d’une icône de clé ou d’un cadenas sur votre écran ou l’indication https:// sur la ligne Adresse de votre navigateur (au lieu de http://)
  • Faites vos achats dans les commerces qui ont une bonne réputation. En cas de doute, renseignez-vous à son sujet avant de régler vos achats.

Je suis client

Je ne suis pas client

ING Luxembourg S.A. emploie dans sa communication des noms commerciaux pour désigner certains services rattachés à un compte de paiement, et invite les consommateurs à se référer au glossaire mis à disposition dans les Conditions Générales de la Banque et dans l’Extrait des Tarifs afin d’identifier les termes correspondants figurant sur la liste normalisée des services.

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