FAQ - General

Your personal data

You can change your address in one of the following ways:

  • by visiting your branch;
  • with a signed letter;
  • via My ING secure messaging;
  • by fax (if you have signed a TTT agreement).

In this case, you have to be able to provide proof of residence. 

You can change your address in one of the following ways:

  • by visiting your branch;
  • with a signed letter;
  • by fax (if you have signed a TTT agreement).

You can change your personal information in one of the following ways:

  • by visiting your branch;
  • with a signed letter;
  • via My ING secure messaging – Customer Service – Personal Details 
  • by fax (if you have signed a TTT agreement).

My Money Business

Articles qui pourraient vous intéresser

Comment pouvons-nous vous aider ?

My ING - Votre banque en ligne

Connectez-vous et réalisez vos opérations où et quand vous le souhaitez.

  • My ING, la banque en ligne pour les particuliers
  • My ING Pro, la banque en ligne pour les professionnels

My Team - Votre Contact Center

Aide sur la banque en ligne, informations sur nos produits, nos services ou toutes autres questions, votre Contact Center est accessible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

Contact pour la presse

My Experts - Votre réseau d'agences

Un réseau de 16 agences à votre disposition.